pkpk12 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

pkpk12 ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "pkpk12 Platform") သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများအတွက် အွန်လိုင်းကာစီနို ဝန်ဆောင်မှုများကို ပေးဆောင်သော ပလက်ဖောင်းတစ်ခု ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ရိုးသားစွာ၊ တာဝန်သိစွာ နှင့် ဥပဒေနှင့် ညီညွတ်စွာ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်ကြောင်း ကတိပြုပါသည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် pkpk12.org ဝဘ်ဆိုဒ်၊ Mobile Platform နှင့် ဆက်စပ် ဝန်ဆောင်မှုများ ("Platform") ကို အသုံးပြုသည့် ကစားသမားများ ("သင်") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်ကဲ့သို့ စုဆောင်းသည်၊ ကာကွယ်သည်၊ နှင့် အသုံးပြုသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

pkpk12 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများကို ပဓာနထားကာ ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်သောကြောင့် Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6) ကို ကိုးကားပြီး ဒေတာ စီမံကိန်းများကို ဆောင်ရွက်သည်။ ဤ မူဝါဒတွင် ဖော်ပြထားသော ဒေတာ ကာကွယ်မှု နည်းလမ်းများသည် နိုင်ငံတကာ GDPR-aligned စံနှုန်းများနှင့် ကိုက်ညီသည်။

pkpk12 သည် ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်ရန်နှင့် လုံခြုံရေး သေချာစေရန်အတွက် အောက်ပါ ဒေတာ အမျိုးအစားများကို စုဆောင်းသည်—

pkpk12 သည် ဝန်ဆောင်မှုအတွက် မလိုအပ်သော ဒေတာများကို မည်သည့်အခါမျှ မစုဆောင်းပါ။ ကစားသမား၏ ဘာသာရေး အချက်အလက်၊ နိုင်ငံရေး သဘောထားများ၊ လူမျိုး ဒေတာ နှင့် ကျန်းမာရေး ဒေတာများကို လုံးဝ မစုဆောင်းပါ။

pkpk12 သည် အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကစားသမားများ၏ ဒေတာများကို စုဆောင်းသည်—

• အကောင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း — သင် pkpk12 တွင် အကောင့် ဖွင့်သောအခါ ပေးသော အချက်အလက်များ (နာမည်၊ Email၊ ဖုန်းနံပါတ်)ကို စုဆောင်းသည်။
• KYC Verification ဆောင်ရွက်ခြင်း — ငွေထုတ်မှု စစ်ဆေးရန်အတွက် တင်ပြသော Identity Document များမှ ဒေတာများကို စုဆောင်းသည်။
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Yoma Bank, AYA Bank, CB Bank, MAB Bank တို့မှတဆင့် ငွေသွင်း/ထုတ်သောအခါ လိုအပ်သော ငွေပေးချေမှ ု ဒေတာများကို စုဆောင်းသည်။
• Platform အသုံးပြုခြင်း — ဂိမ်း ကစားသည့်အချိန်၊ Bet မှတ်တမ်း နှင့် Session ဒေတာများကို အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သည်။
• Cookies နှင့် Tracking Technologies — Website ကို Browse လုပ်သောအခါ Cookies မှတဆင့် နည်းပညာ ဒေတာများကို စုဆောင်းသည်။ ဤ ဒေတာများကို လုံခြုံရေး နှင့် ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေးအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။
• Customer Support ဆက်သွယ်ခြင်း — Email သို့မဟုတ် Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်သောအခါ ထိုဆက်သွယ်ရေး မှတ်တမ်းများကို သိမ်းဆည်းသည်။

pkpk12 သည် စုဆောင်းသော ဒေတာများကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်—

• ကစားသမားအကောင့် ဖွင့်ခြင်း၊ စစ်မှန်ကြောင်း အတည်ပြုခြင်း နှင့် စီမံခန့်ခွဲခြင်း
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း — ငွေသွင်း/ထုတ် လုပ်ငန်းစဉ်များ အောင်မြင်စွာ ပြီးမြောက်အောင် ဆောင်ရွက်ခြင်း
• KYC Identity Verification — ငွေကြေး လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရန်
• Responsible Gaming ဝန်ဆောင်မှုများ — ကစားမှု ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ခြင်း နှင့် Self-Exclusion အစီအစဉ်များ
• Customer Support ဝန်ဆောင်မှု — ကစားသမားများ၏ မေးခွန်းများ၊ တိုင်ကြားချက်များ ဖြေရှင်းပေးခြင်း
• Platform လုံခြုံရေး — Fraud ကာကွယ်ခြင်း၊ ငွေကြေးခဝါချမှု တားဆီးခြင်း (AML) နှင့် Cyber Security ဆောင်ရွက်ခြင်း
• ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းခြင်း — မြန်မာနိုင်ငံ ဆိုင်ဘာ လုံခြုံရေး ဥပဒေ နှင့် ဘဏ္ဍာရေး ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ
• Platform တိုးတက်ရေး — ကစားသမားများ၏ အသုံးပြုမှု ပုံစံများ ကို နားလည်ကာ ဝန်ဆောင်မှု ညှိနှိုင်းတိုးတက်ရေး

pkpk12 သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို Advertising Agency များ၊ Data Broker များ သို့မဟုတ် မည်သည့် Marketing Third Party ထံသို့မဆို မည်သည့်အခါမျှ ရောင်းချ မမျှဝေပါ။ ထိုသို့ ဆောင်ရွက်ရာတွင် ကစားသမား၏ ရေးဖြင့် သဘောတူညီချက် (Written Consent) ကို ကြိုတင်ရယူမည် မဟုတ်ဘဲ ဆောင်ရွက်မည် မဟုတ်ပါ။

pkpk12 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ အကန့်အသတ်ရှိသော ကိစ္စများတွင်သာ တတိယပါတီနှင့် မျှဝေနိုင်သည်—

• ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှု ကုမ္ပဏီများ — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Yoma Bank, AYA Bank, CB Bank, MAB Bank တို့နှင့် ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန်အတွက်သာ လိုအပ်သော အနည်းငယ်သော ဒေတာကိုသာ မျှဝေသည်။
• KYC Verification ဝန်ဆောင်မှုများ — Identity Verification အတွက် လိုအပ်သော ဒေတာကို ယုံကြည်ရသော KYC Partner ကုမ္ပဏီနှင့် မျှဝေနိုင်သည်။ ထိုကုမ္ပဏီများသည်လည်း ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး ကတိကဝတ် ချုပ်ဆိုထားသည်။
• ဥပဒေ ဆောင်ရွက်ချက်များ — မြန်မာနိုင်ငံ တရားရုံး အမိန့်၊ ရဲတပ်ဖွဲ့ တောင်းဆိုချက် သို့မဟုတ် ဥပဒေ ကြပ်မတ်ရေး အဖွဲ့အစည်းများ၏ တရားဝင် တောင်းဆိုမှုများတွင်သာ ဒေတာ ဖွင့်ချပေးနိုင်သည်။
• Company ပြောင်းလဲမှု — pkpk12 ကို ဝယ်ယူမှု၊ ပေါင်းစည်းမှု သို့မဟုတ် ပိုင်ဆိုင်မှု ပြောင်းလဲမှုတွင် ကစားသမားများကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားပြီး ဒေတာ လွှဲပြောင်းမှုကို ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

pkpk12 သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာများကို အောက်ပါ နည်းပညာ နှင့် လုပ်ငန်းစဉ် အစီအမံများဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်—

• SSL/TLS 256-bit Encryption — ဒေတာ ကူးလူးမှုအားလုံးကို SSL/TLS 256-bit Encryption ဖြင့် ကုဒ်ဝှက်ထားသည်။ ထိုကြောင့် ကြားဖြတ် ခိုးယူမှု မဖြစ်နိုင်ပါ။
• AES-256 Data-at-Rest Encryption — Server တွင် သိမ်းဆည်းသော ဒေတာများကို AES-256 ဖြင့် ကုဒ်ဝှက်ထားသည်။
• Two-Factor Authentication (2FA) — ကစားသမား အကောင့်များသည် 2FA ကာကွယ်မှု ရှိပြီး ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ ဝင်ရောက်မှုကို တားဆီးသည်။
• Firewall နှင့် Intrusion Detection — pkpk12 Server များကို Enterprise-grade Firewall နှင့် Intrusion Detection System (IDS) ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
• Regular Security Audits — နှစ်စဉ် လုံခြုံရေး Audit စစ်ဆေးမှုများ ဆောင်ရွက်ပြီး အားနည်းချက်များကို ချက်ချင်း ပြင်ဆင်သည်။
• Staff ကန့်သတ်ချက် — ကစားသမား ဒေတာကို ဝင်ရောက်နိုင်သော ဝန်ထမ်းအရေအတွက်ကို Need-to-Know မူဝါဒဖြင့် ကန့်သတ်ထားသည်။
• Secure Data Centers — pkpk12 ၏ Server များကို ၂၄/၇ စောင့်ကြည့်မှု ရှိသော Tier-3 Data Center တွင် လည်ပတ်သည်။

ကျွန်ုပ်တို့သည် ဒေတာ လုံခြုံရေးကို အမြဲတမ်း ဦးစားပေးသည်။ သို့သော် မည်သည့် နည်းပညာ စနစ်မဆို ၁၀၀% အာမခံ၍ မရနိုင်ကြောင်းကိုလည်း ရိုးသားစွာ ဖော်ပြပါသည်။ Security Incident ဖြစ်ပွားပါက pkpk12 သည် ကစားသမားများကို အချိန်မဆိုင်းဘဲ အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

pkpk12.org သည် ကစားသမားများ၏ အတွေ့အကြုံ တိုးတက်ရေးနှင့် Platform လုံခြုံရေးအတွက် Cookies နှင့် ဆင်တူသော Tracking Technologies များကို အသုံးပြုသည်။ pkpk12 အသုံးပြုသော Cookie အမျိုးအစားများမှာ—

• Strictly Necessary Cookies — Login Session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ ငွေပေးချေမှု လုပ်ငန်းစဉ် ဆောင်ရွက်ခြင်း နှင့် လုံခြုံရေး စစ်ဆေးခြင်းအတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies ဖြစ်သည်။ ဤ Cookies များကို ပိတ်၍ မရပါ။
• Functional Cookies — ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ Display ပုံစံ ပိုင်ဆိုင်ချက် နှင့် ကစားသမား Preference များကို မှတ်သားထားသော Cookies ဖြစ်သည်။
• Analytics Cookies — Platform ကို မည်သို့ Browse လုပ်သည်ဆိုသော အချက်အလက်ကို Anonymized ပုံစံဖြင့် စုဆောင်းကာ ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေးအတွက် အသုံးပြုသည်။

Browser Settings မှတဆင့် Cookies များကို ကန့်သတ် သို့မဟုတ် ဖျက်ဆီးနိုင်သည်။ သို့သော် Strictly Necessary Cookies ကို ပိတ်ထားပါက Platform ၏ အချို့ ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ ကြောင်း သတိပြုပါ။

pkpk12 ကစားသမားများ (ဒေတာ Subject များ) တွင် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

• ဒေတာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် (Right to Access) — pkpk12 တွင် မိမိနှင့် ဆက်စပ်သော မည်သည့် ဒေတာများ ရှိသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်။
• ဒေတာ ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification) — မမှန်ကန်သော ဒေတာများကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ဒေတာ ဖျက်သိမ်းခွင့် (Right to Erasure) — ဥပဒေ ကန့်သတ်ချက်များ မရှိပါက မိမိ၏ ဒေတာများကို ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ (ငွေကြေး Audit ကာလ ၅ နှစ် ကုန်ဆုံးပြီးသောအခါ)
• ဒေတာ လွှဲပြောင်းခွင့် (Right to Portability) — မိမိ ဒေတာကို Machine-readable ပုံစံဖြင့် ထုတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် (Right to Object) — ဒေတာ Processing ချို့တဲ့မှုများကို ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
• Consent ရုပ်သိမ်းခွင့် — ဒေတာ Processing အတွက် ပေးသော Consent ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ရုပ်သိမ်းနိုင်သည်။ (ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ဖြင့် ဆောင်ရွက်သော Processing ကိုမူ ရုပ်သိမ်း၍ မရပါ)

အထက်ပါ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ။ pkpk12 သည် တောင်းဆိုမှု လက်ခံရသည့်နေ့မှ ၇ ရက် (ရှုပ်ထွေးသော ကိစ္စများတွင် ၃၀ ရက်) အတွင်း တုံ့ပြန်ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

pkpk12 သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို အောက်ပါ ကာလများ ထိသာ သိမ်းဆည်းသည်—

• ကစားသမား အကောင့် ဒေတာ — အကောင့် တည်ရှိနေသမျှ ကာလ နှင့် အကောင့် ပိတ်ပြီး ၅ နှစ် (ဥပဒေ ကြပ်မတ်ရေး ကာလ)
• ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများ — ငွေကြေး ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ ၅ နှစ် ကာလ
• KYC Document များ — Account ပိတ်ပြီး ၅ နှစ် (AML ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ)
• Customer Support မှတ်တမ်းများ — ၂ နှစ် ကာလ
• Analytics ဒေတာ (Anonymized) — ၁ နှစ် ကာလ
• Security Log များ — ၁ နှစ် ကာလ (လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှုအတွက်)

ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလ ကုန်ဆုံးသောအခါ pkpk12 သည် ထို ဒေတာများကို Secure Deletion နည်းပညာဖြင့် ပြန်လည်ရယူ၍ မရနိုင်သောပုံစံဖြင့် ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်သည်။

pkpk12 သည် ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ Platform ကို အသုံးပြုခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။ ကလေးများ သို့မဟုတ် ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို pkpk12 သည် မည်သည့်အခါမျှ သိလျက်နှင့် မစုဆောင်းပါ။

KYC Verification ဆောင်ရွက်ရာတွင် ကစားသမားသည် ၂၁ နှစ် ပြည့်ပြီးကြောင်း မှတ်ပုံတင်ဖြင့် စစ်ဆေး အတည်ပြုသည်။ ၂၁ နှစ်အောက် ကစားသမား တစ်ဦး Platform ကို အသုံးပြုကြောင်း တွေ့ရှိပါက ထိုကစားသမား၏ အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်မည်ဖြစ်ပြီး ဒေတာများကို Secure Delete ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

pkpk12 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ ပြင်ဆင်မွမ်းမံနိုင်သည်။ မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှု ဆောင်ရွက်ပါက ကစားသမားများကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် အကြောင်းကြားမည်—

• pkpk12.org ဝဘ်ဆိုဒ်ပေါ်တွင် မွမ်းမံထားသော မူဝါဒ ထုတ်ပြန်ခြင်း (ဤ စာမျက်နှာ၏ ထိပ်တွင် "နောက်ဆုံး မွမ်းမံသည့်ရက်" ကို ပြသခြင်း)
• ကစားသမားများ၏ မှတ်ပုံတင်ထားသော Email သို့ အကြောင်းကြားစာ ပေးပို့ခြင်း (အဓိက ပြင်ဆင်မှုများအတွက်)
• Platform Login ဝင်သောအခါ Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားခြင်း

မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှု ထုတ်ပြန်ပြီး ၁၄ ရက်အကြာတွင် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက မွမ်းမံထားသော မူဝါဒကို သဘ ောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ မသဘောတူပါက Platform ကို အသုံးပြုခြင်းကို ရပ်ဆိုင်းပြီး [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ၊ တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်များ ရှိပါက pkpk12 ၏ Data Protection Team သို့ အောက်ပါ နည်းလမ်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• Email — [email protected] (ပြန်ကြားချိန် — ၂၄ နာရီအတွင်း)
• Website — pkpk12.org
• လုပ်ငန်း နာရီ — Myanmar Standard Time (MMT) ဖြင့် ၂၄/၇ ဖွင့်လှစ်ထားသည်

pkpk12 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် တောင်းဆိုမှုများကို ဆောလျင်စွာ ဖြေရှင်းပေးရန် ကတိပြုသည်။ ဒေတာ ဆိုင်ရာ တိုင်ကြားချက်တစ်ခုကို ဖြေရှင်း၍ မရသော အခါ ကစားသမားများသည် သက်ဆိုင်ရာ Data Protection Authority သို့ တိုင်ကြားပိုင်ခွင့် ရှိသည်။